购机后有什么服务呢?
思创手机连锁,5年成功运营,实体连锁规范经营,钻石级服务:15天包换,1年保修,终身免费软件升级。
完善的售后服务,强大的实体连锁实力,是您购机的有力保障。
售后服务中心:深圳市福田区现代之窗大厦4楼C区毅盛电子市场4C101
思创手机连锁 (http://www.522shop.com) 及旗下---手机玩家网 (http://www.sjwjw.com) 为客户提供全方位的售后服务 我们领先在行业内推出为手机商品提供7天包退,15天包换,一年保修,软件终身免费升级!售后服务,让客户对我们手机更加放心,解决客户的后顾之忧。
售后说明
退换原则:
自购机当天开始(邮购客户自签收货物之日)算起,到第七天(包括第七天),为商品的包退期。到第十五天(包括第十五天),为商品的包换期。 (当面交易非行货手机,亲自提货的不享受包退服务条款,网购如7天内有质量问题经检测可退货)所有配件30天包换,不保修!液晶屏不保修,CPU不提供保修。
包换原则:
一、商品存在非人为损坏所出现的质量问题,如无质量问题不予退换。 二、如果属于软件故障,可三日内修复好的手机, 不予退换。 三、手机外表必须无明显刮花伤痕,如果出现刮花,必须折价手机,有严重刮伤的手机不予换机,只作保修处理! 四、手机液晶屏损坏及有坏点亮点1~3个均不属于换机范围,请顾客购机时自行检测手机液晶屏。 五、礼品和组装或国产产品不属保修包换范围,如在收货时发现礼品有质量问题,请在3天内用EMS内寄回,我们将更换。
注:手机包换期内,如有质量问题只能更换同型号机型,顾客如果想更换其它机型,须折价换机。
一年保修:自购机当天开始算起,一年内(包括到期当天),为商品的保修期。
包换保修原则:
一、因商品本身质量问题引起的故障,可免费保修;人为损坏、摔坏、进水、排线损耗、手机液晶屏、CPU损坏均不作保修。
二、保修期过后,手机属于维修,凡本店购买的手机,只收取维修费用。
三、软件免费升级的期限:终身免费
四、手机外观,外壳损坏,连机不当,自行拆机,自行刷写手机资料或升级,造成不可修复的故障或字库损坏,均不属于保修范围。
五、外地客户保修需提供返寄邮费30元。
以上包换和保修原则,在享受此服务的同时,都必须提供有效的保修单据,否则将不予以处理。
因周六和周日是销售高峰时间,如有技术和售后问题请大家预约,预约手机:13682613813
本保修条例最终解释权归思创手机(522shop.com)所有。
网购务必谨慎,非工商注册、多方认证的网站是难以信赖的,请先花点时间了解我们,让你更为放心
|